東莞拓展訓(xùn)練項目：贏得用戶                                                發(fā)布人：肖緣


東莞拓展訓(xùn)練項目：贏得用戶    游戲類型：團隊建設(shè)/創(chuàng)造力

參加人數(shù)：人數(shù)不限
游戲時間：講師可自行確定
所需材料：（講師用）小絨毛玩具、乒乓球、小塑料方塊各1個，將以上材料裝在一只不透明的包里。
場地要求：室內(nèi)外約6平方米左右的空間。

東莞拓展訓(xùn)練項目：贏得用戶    活動目的

 讓學(xué)員體會團隊共同合作完成任務(wù)時的合作精神。
 讓學(xué)員體會團隊是如何選擇計劃方案以及如何發(fā)揮所有人的長處的。
 讓學(xué)員感受團隊的創(chuàng)造力。

東莞拓展訓(xùn)練項目：贏得用戶    操作程序

1. 將學(xué)員分成小組，每組不少于8人，以10-12人為最佳。
2. 講師讓學(xué)員站成1個大圓圈，選其中的1個學(xué)員作為起點。
3. 講師說明：我們每個小組是一個公司，現(xiàn)在我們公司來了一位“客戶”（即絨毛玩具、乒乓球等）。它要在我們公司的各個部門都看一看，我們大家一定要接待好這個客戶，不能讓客戶掉到地下，一旦掉到地下，客戶就會很生氣，同時游戲結(jié)束。
4. “客戶”巡回規(guī)則如下：
a) “客戶”必須經(jīng)過每個團隊成員的手游戲才算完成。
b) 每個團隊成員不能將“客戶”傳到相鄰的學(xué)員手中。
c) 講師將“客戶”交給第一位學(xué)員，同時開始計時。
d) 最后拿到“客戶”的學(xué)員將“客戶”拿給講師，游戲計時結(jié)束。
e) 3個或3個以上學(xué)員不能同時接觸客戶。
f) 學(xué)員的目標(biāo)是追求速度最快化。
5. 講師用一個“客戶”讓學(xué)員做一個練習(xí)，熟悉游戲規(guī)則。真正開始后，講師會依次將3個“客戶”從包中拿出來遞給第一位學(xué)員，所有“客戶”都被最后一位客戶傳會講師手中時游戲結(jié)束。
6. 此游戲可根據(jù)需要進行3至4次，每一次開始前讓小組自行決定用多少時間。講師只需問“是否可以更快”即可。

東莞拓展訓(xùn)練項目：贏得用戶相關(guān)討論

 剛才的活動中，哪些方面你們對自己感到滿意？
可能答案：試用了多種方法；大家能同心協(xié)力；每個人都積極發(fā)表意見……
 剛才的活動中，哪些方面覺得需要改進？
可能答案：一開始思想沒有放開，有些局限；沒有充分了解游戲規(guī)則；過于急于求成。
 這活動讓你們有什么體會?
可能答案：成功需要團隊所有成員的參與和配合。

東莞拓展訓(xùn)練項目：贏得用戶游戲總結(jié)

 要想贏得客戶，企業(yè)的每個部門都要相互支持和合作。
 銷售的成功并不是銷售部門的事情，而取決于全公司的支持。
 要想在激烈競爭的環(huán)境中贏得客戶，發(fā)揮團隊的創(chuàng)造力是非常重要的。
 創(chuàng)造力的發(fā)現(xiàn)需要嘗試和每個人的支持。
 團隊的創(chuàng)造力決定團隊的質(zhì)量和前景。